メールサーバーメンテンナンスのお知らせ(9月17日22:00〜20日終日)

いつもUMITO the salon IZUをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度メールサーバーのメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ致します。

それに伴い、下記期間中はお問い合わせフォームの利用は出来かねますので、誠に恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせをお願い致します。
また、ホテルからお客様へのご連絡も全てお電話での対応となります。

【実施期間】
2021年9月17日22:00〜20日終日

【お問い合わせ電話番号】
0557-51-2610
※問い合わせ時間は10:00〜18:00でございます。

お客様へは大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

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予約システム変更のお知らせ

いつもUMITO the salon IZUをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度UMITO the salon IZUでは、お客様のさらなる利便性向上のため、
2021年9月13日よりインターネット宿泊予約システムを変更させていただきました。

新システムへの移行にともない、ご利用いただいているお客様には、
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■会員の皆様へ
いつもUMITO the salon IZUをご利用いただき誠にありがとうございます。
初回ログインの際にパスワードの再設定を行っていただいております。
大変お手数ですが、【こちらから】パスワードの再設定をお願いいたします。

■ご予約について(旧システムをご利用のお客様)
・2021年9月12日までに2021年9月13日以降のご宿泊をご予約されたお客様
旧システムでの2021年9月13日以降のご宿泊予約は有効となりますので、そのままご宿泊いただけます。

・2021年9月12日までにご予約をされ、予約の確認・キャンセルをされるお客様
ご宿泊の確認・キャンセルは、旧システムをご利用くださいませ。
なお、新システムの画面にてご確認いただくことは出来かねますのでご了承ください。

・2021年9月12日までにご予約をされ、予約の変更をご希望のお客様
ご予約の変更は承ることが出来かねますので、旧システムのご予約をお取消しののち、新システムでのご予約をお願い致します。
または、ホテルへ直接お問い合わせください。

旧システムへのログインはこちら

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スイートルーム温泉機械工事のお知らせ(9月6日〜10日)

いつもUMITO the salon IZUをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、皆様により快適にご滞在いただけるよう、スイートルーム温泉機械の工事を行うこととなりました。つきましては、下記の期間はスイートルームのご予約はいただけません。

【工事期間】2021年9月6日(月)〜10日(金)
【工事時間】9:00〜17:00
※進捗状況により日時が変更となる場合がございます。

尚、上記期間中に本館をご利用のお客様へは、ご迷惑のかからないよう細心の注意を払って参りますが、騒音を伴う場合がございます。お気づきの点がございますお客様は、フロントまでご連絡くださいませ。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

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